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サービス
サービスの流れ
| Step1. ご相談 水まわりのご相談はお気軽にご連絡ください。 365日 年中無休で受け付けております。 0120-54-9515までお電話ください。 お問い合わせフォームはこちら 水まわりに詳しいスタッフがご対応させていただきます。 |
| Step2. ご訪問 ご依頼いただいた地域に最短でお伺いできるスタッフを確認後、到着時間をお伝えいたします。 ご希望のお時間があればお伝えください。 |
| Step3. 内容の点検・お見積もり トラブル内容のヒアリングをさせていただき状況を確認して点検いたします。 状況確認後に修理案内のご説明をさせていただき事前にお見積もりをいたします。 お客様のご了承のうえ作業開始となります。お見積もりは無料になっております。 |
| Step4. 作業開始 お客様ご了承後に作業開始となります。 作業時間などの目安をお伝えさせていただき、丁寧に迅速に作業を行います。 作業途中でもご不明点やお困りごとがあればお声掛けください。 |
| Step5. 作業完了・ご確認 作業完了後に作業内容やご使用方法など今後の予防策やアドバイスなどもご説明させていただきます。 |
| Step6. お支払い ご確認いただきましたら、お支払いとなります。 お支払いは現金払い・クレジットカード（VISA・Mastercard・JCBなど）払い・お振込みになります。 |
| Step7. 作業終了 今後またお困りごとなどございましたらお気軽にお問い合わせください。 |
よくあるご質問
お見積もり・費用について
- お見積もりは無料ですか？
- はい。お見積もり料金、出張料金も無料になります。
- 作業する前に金額を教えてくれますか？
また聞いた金額より高くなる場合はありますか？ - はい。作業前に必ずお見積もりを提出いたします。
トラブル状況により解決しない場合などはその都度お見積もりをいたしますのでご安心ください。
サービスについて
- 時間を指定して来てもらうのは可能ですか？
- はい。ご希望のお時間にご調整してお伺いします。
- 自分で購入したものを取付けだけしてもらえますか？
- はい。取付可能な商品であれば対応可能です。
別途付属品などが必要な場合はお見積もりいたします。
お支払いについて
- お支払いは「現金」以外は可能ですか？
- はい。各種クレジットカード（VISA・Mastercard・JCBなど）やお振込みも可能です。
